Politique de Confidentialité
Chez FinanceAI France, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière assistée par intelligence artificielle.
1. Collecte des Données
Nous collectons les types d'informations suivants :
1.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : revenus, dépenses, investissements, épargne, dettes
- Informations patrimoniales : biens immobiliers, actifs financiers
- Objectifs financiers et tolérance au risque
- Informations familiales pertinentes pour votre planification financière
1.2 Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation de notre plateforme
- Adresse IP et informations sur votre appareil
- Cookies et technologies similaires
- Historique de navigation sur notre site
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et personnaliser nos services de planification financière
- Analyser votre situation financière et générer des recommandations adaptées
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer et développer nos algorithmes d'intelligence artificielle
- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base Juridique du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution du contrat : le traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat de service avec vous
- Consentement : vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles
- Obligations légales : le traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales
- Intérêts légitimes : le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers
4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services : qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse de données, support client)
- Partenaires financiers : avec votre consentement explicite, pour mettre en œuvre certaines recommandations financières
- Autorités légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, destruction ou altération. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôles d'accès stricts
- Audits de sécurité réguliers
- Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Politiques de conservation des données
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation dépend du type de données et de la finalité du traitement.
En règle générale, nous conservons :
- Les données de compte client pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu'à 5 ans après la fin de cette relation
- Les données financières utilisées pour la planification pendant la durée du service et jusqu'à 5 ans après
- Les données de facturation pendant 10 ans conformément aux exigences comptables et fiscales
7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à notre adresse postale.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment notre site est utilisé
- Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
- Cookies de ciblage : pour vous présenter des contenus pertinents
9. Transferts Internationaux de Données
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des serveurs situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données, notamment en mettant en place des garanties appropriées telles que :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Règles d'entreprise contraignantes
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site web.
11. Contact
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
FinanceAI France
27 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 56 78 90
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.
Dernière mise à jour : 1 juin 2024